İade Talebi

* Email
* Sipariş Numarası


İade Talep Notu 

Lütfen varsa özel bir not bırakınız (örn: ürün kusurlu geldi, bedeni küçük vb.): ..................................................................................................................................................................

Önemli Bilgilendirme - Kargo Gönderimi: DHL Kargo’ya 692240043 anlaşma kodu ile "Nesrin Erdoğan Ataman – RZGR KİDS" adına gönderim sağlayabilirsiniz

 

- Kargo şirketine teslim ettiğiniz paket 1–5 iş günü içerisinde bize ulaşır.

 

- İade işlemi paket bize ulaştıktan sonra işlemleriniz 2–7 iş günü içinde tamamlanır.

 

- İadenizi gönderdikten 3 iş günü sonra bizimle iletişime geçerek (instagram DM bölümü veya whatsapp) iadeniz hakkında bilgi almanızı rica ediyoruz.

 

- İade ürünler mutlaka orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte, bütün aksesuarları hasarsız ve tam olarak gönderilmelidir. Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Örneğin orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış ve kargo koli bandı ile bantlanmış, üzerinde herhangi bir deformasyon, çizik, kalem izi vb. bir kusur olması durumunda iade kabul edilemez.

 

- İşlem sonucunda, siparişte kullandığınız e-posta adresinize bilgilendirme yapılır.